BIJOUX MON PETIT POIDS

• QUELLE EST LA MATIERE UTILISEE DANS LA FABRICATION DES BIJOUX MON PETIT POIDS ?
  

Nos bijoux Mon Petit Poids sont fabriqués en laiton. Nous appliquons une finition qui varie selon les bijoux.
Finitions pour les chaînes et les pendentifs Mon Petit Poids :
- Plaqué or jaune 16 carats (3 microns)
- Plaqué or rose 18 carats (3 microns)
- Plaqué argent rhodié (3 microns)
Finitions pour les médailles Aimée, Henriette et Madeleine :
- Plaqué or jaune 16 carats (3 microns)
- Plaqué or rose 18 carats (3 microns)
- Plaqué argenté rhodié (3 microns)
Finitions pour les pin's :
- Argenté rhodié
- doré à l'or fin or jaune ou rose (1 micron)
Finitions pour les Boutons de manchette : Palladium

 

 

• QUELLE EST LA PARTICULARITE DE LA COLLECTION JOAILLERIE ?

Les Bijoux Emotion sont en or 18 carats, il s'agit de notre collection Joaillerie.
Le pendentif est composé du petit poids et de sa bélière.
Dimension : 7.2x5.6mm environ | Poids : 2.5gr environ | Bélière : 2.5x3.7mm
Lorsque vous achetez un collier Emotion, le pendentif est monté sur une chaîne maille forçat ronde de 1.1mm de diamètre.
Poids de la chaine : 40cm : 2.1 gr | 42cm : 2.2 gr |45cm : 2.3 gr
Vous avez la possibilité d'ajouter un diamant rond naturel de 0.007 carat, diamètre 1,10mm serti en "grain étoilé" ou serti "clos".
Chaque diamant est unique, et son sertissage réalisé à la main.
Chaque bijou est marqué du poinçon de maître, du poinçon "tête d'aigle", du 750/1000 et du logo Mon Petit Poids.

Détail de la composition des bijoux de la collection Emotion :
Or jaune: 75% or fin + 12,5% argent + 12,5% cuivre
Or rose: 75% or fin + 5% argent + 20% cuivre
Or blanc palladié: 75% or fin + 10% argent + 15% palladium

 

 

• FRAIS DE PORT : COMBIEN COUTE LA LIVRAISON DE MON BIJOU ?

Pour la France, vos commandes sont prises en charge par Colissimo.

Montant TTC en €	jusqu'à 59€	de 59€ à 149€	à partir de 149€
France métropolitaine	6€	10€	Offert
Dom Tom	12€	14,40€	18€
Europe	12€	14,40€	18€
Suisse	12€	18€	21,60€

Pour les envois vers d’autres destinations, n’hésitez pas à nous contactez sur l’adresse : bonjour@monpetitpoids.fr

  

 

• PEUT-ON RETOURNER UN BIJOU ?
  

Non, nos bijoux étant personnalisables, aucun retour ou échange n’est accepté.
Si un accessoire non personnalisé nous convient pas, il est possible de nous le retourner sous 14 jours (hors bijoux portés ou personnalisables).
1. Nous écrire à l’adresse bonjour@monpetitpoids.fr, en nous indiquant votre nom, prénom et la référence de votre commande, et l’accessoire que vous souhaitez retourner.
2. Nous vous transmettrons par retour d’email la procédure à suivre.

 

 

• PUIS-JE RAMENER MON BIJOU POUR EFFECTUER UN MARQUAGE SUPPLEMENTAIRE ?

Aucun marquage ne peut être ajouté à votre bijou déjà gravé.

 

 

• MON BIJOU S'EST CASSE , QUE FAIRE ?

Mon Petit Poids propose un service après ventes pour répondre à toutes vos questions et réparer vos bijoux. Chaque SAV est personnalisé :

1)      Envoyez-nous un courriel explicatif à l’adresse suivante : contact@monpetitpoids.fr

2)      Précisez :

- Votre numéro de votre commande

- Vos coordonnées complètes : nom, prénom et adresse (Si c’est un cadeau : celles de la personne ayant effectué la commande)

- Les Inscriptions sur votre petit poids etc…

Tous ces détails nous permettrons de retrouver votre commande et nous pourrons alors vous orienter avec un devis adapté.

 

OBJETS PRECIEUX MON PETIT POIDS

• LIVRAISON / DANS COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

 Le délai de livraison est de 5 semaines pour les Objets précieux des gammes Exception et Origine dès la réception de votre Bon à tiré (BAT) signé.

 

• FRAIS DE PORT

 Les frais de port sont offerts

 

• EN QUOI SONT FAIT LES OBJETS PRÉCIEUX ?

Il existe deux gammes pour nos objets précieux :

-          Pour la gamme « Mon Petit Poids Origine », les poids sont en acier inoxydable ou laiton massif.

-          Pour la gamme « Mon Petit Poids Exception », Les poids sont en laiton massif, doré à l’or fin : or jaune , or rose ou palladium.

De manufacture française, créé dans des ateliers labellisés Entreprise du Patrimoine Vivant, label valorisant les entreprises françaises aux savoir-faire artisanaux d’excellence, Mon Petit Poids Exception est fabriqué sur mesure et est numéroté.

 

• QUEL EST LA DIMENSION D’UN OBJET PRECIEUX MON PETIT POIDS ?

Les dimensions de Mon Petit Poids sont ajustées en fonction du poids du bébé à sa naissance et la finition désirée.

En moyenne, la hauteur est de 14cm et le diamètre de 7 cm

 

• PEUT-ON RETOURNER UN PRODUIT ?

Nos objets précieux étant personnalisables, nous n’acceptons aucun retour, aucun échange.

PAIEMENT 3 FOIS SANS FRAIS VIA ALMA

• PEUT-ON TOUT ACHETER AVEC LE 3 FOIS SANS FRAIS ?

Pour tous les paniers compris entre 100 et 2000€ - hors la livraison -, le paiement en 3 fois sans frais est proposé en solution de paiement.

Retrouvez toutes les informations : CGV ALMA et Conditions particulières Alma pour les clients Mon Petit Poids